熊谷市の重症心身障害児・医療的ケア児のための児童発達支援・放課後等デイサービス

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よくある質問

分からないことを、ひとつずつ解消できるページにしました

初めて児童発達支援・放課後等デイサービスを探されるときは、分からないことがたくさんあって当然です。こちらでは、保護者の方からよくいただくご質問をまとめました。

このページで解決しないことは、どうぞ遠慮なくご相談ください。お子さまの状況に合わせて、個別にご案内いたします。

利用について

Q. どのようなお子さまが利用できますか?

ほほ笑みでは、重症心身障害児・医療的ケア児のお子さまを対象に、児童発達支援と放課後等デイサービスのご相談を受け付けています。児童発達支援は未就学のお子さま、放課後等デイサービスは就学中のお子さまが対象です。

Q. 未就学でも利用できますか?

はい、利用できます。未就学のお子さま向けの児童発達支援に対応しています。年齢やご状況に応じてご案内しますので、まずはご相談ください。

Q. 定員は何名ですか?

現在の公開資料では、児童発達支援5名、放課後等デイサービス5名です。空き状況は時期により変わりますので、最新の受け入れ状況はお問い合わせください。

Q. まだ利用するか決めていなくても相談できますか?

はい。見学だけ、相談だけでも歓迎しています。「利用できるか知りたい」「まずは話を聞きたい」という段階でも、お気軽にご相談ください。

医療的ケア・安全について

Q. 医療的ケアが多くても利用できますか?

内容にもよりますが、まずはご相談ください。お子さまの状態や必要なケアを丁寧に確認し、安全を最優先にしながら利用の可能性をご案内します。

Q. 看護師はいますか?

はい。看護師を配置し、専門スタッフが連携しながら支援を行っています。詳しい支援体制は見学時にもご説明いたします。

Q. 体調が変わりやすいのですが大丈夫ですか?

お子さまの体調変化に配慮しながら支援できるよう、事前の情報共有を大切にしています。ご心配なことがあれば、見学や面談の際に詳しくお聞かせください。

Q. 食事や服薬、日常の配慮について相談できますか?

はい。必要な医療的ケアや生活上の配慮は、お子さまごとに確認しながら進めます。安全のため、事前に詳しく共有していただけると安心です。

送迎・通所について

Q. 送迎はありますか?

はい、送迎に対応しています。曜日やルート、お子さまのご状況により調整が必要な場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

Q. 送迎エリアはどこまでですか?

公開資料では、熊谷市・行田市・鴻巣市・深谷市が送迎範囲の目安として案内されています。実際の可否は曜日やルートにより異なるため、個別にご相談ください。

Q. 利用時間を教えてください。

公開資料上の目安では、児童発達支援は10:00〜14:00、放課後等デイサービスは平日14:00〜16:30、学校休業日は9:00〜16:00です。お問い合わせやご相談の受付時間は、平日8:30〜17:30です。

Q. 何曜日に利用できますか?

現在の公開資料では、月曜日から金曜日に開所し、年末年始(12月29日〜1月3日)はお休みです。最新の開所日や空き状況は、お問い合わせ時にご確認ください。

手続き・費用について

Q. 受給者証がまだなくても相談できますか?

はい。まだ受給者証がない場合でも、まずはご相談ください。必要なお手続きの流れも含めてご案内します。

Q. 利用開始までの流れを教えてください。

基本の流れは、お問い合わせ・ご相談 → 見学・面談 → 受給者証や利用調整 → ご契約・利用開始です。現在のご状況に応じて順番や必要事項をご案内します。

Q. 利用料金はかかりますか?

利用者負担の考え方や、障害児福祉サービス費以外の実費負担については個別にご案内しています。詳細はお問い合わせ時または見学時にご確認ください。

Q. 見学だけでも可能ですか?

はい。見学のみのご相談も歓迎しています。実際の雰囲気を見てからご検討いただけます。

そのほかのご不安も、遠慮なくご相談ください

お子さまの状況は一人ひとり異なります。ホームページだけでは判断しきれないことも多いため、ほほ笑みでは個別相談を大切にしています。

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